舟券購入の設定について

#1

月額会員で舟券購入の設定をしているのですが、入金・購入の際に 「加入者番号/暗証番号/認証番号の入力に誤りがあります」とエラーが出てしまいます。(自動・手動に関わらず)
加入者番号等はボートレースのオフィシャルサイトと照らし合わせながら確認して入力いるのですが、何度打ち直してもオフィシャルサイトではログイン出来るのにみずはのめでは認証されない状態です。
また番号入力時にはスペースが入っていないこともチェック済みです。
こちらの対処方法等何かありますでしょうか？
よろしくお願い致します。

#2

ご質問ありがとうございます。
「加入者番号/暗証番号/認証番号」ですが、PC版ではなくスマホ版の番号を入力して試していただけますか？

#3

ありがとうございます、スマートホン用の番号で入金できました！
根本的なところでのつまづきでお手数おかけして申し訳ありませんでした。

フォワードテストがとても期待大なので是非利用したいと思っています。
ご対応いただきありがとうございました。

#4

無事動いたようで良かったです。
「スマホ用の」という表記が無いため分かりづらいですね。
修正しておきます。

ご連絡ありがとうございました。

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