自動入金がされていない


#1

6/19(土)、6/20(日)に自動入金が動作していませんでした。致命的不具合です。(-_-#
6/18(金)の自動入金は正常に動作していました。

「舟券購入/自動入金の履歴」を確認しましたが、
自動入金が動作してエラーになったわけではなく、
自動入金自体がされていませんでした。
マイページの「自動入金の設定」の金額はちゃんと設定されており、
自動入金をオンも有効になっていました。
従って、「舟券購入/自動入金の履歴」では 6/19(土)、6/20(日)の
舟券購入はすべて残高不足でエラーです。(-_-#

マイページの「自分の予想」では、エラーになっていることがいっさい見えず、
気付くのが遅くなってしまいました。

自動入金ができない原因と、
入金や舟券購入がエラーになった際に気づきやすくする対策を早急にお願いします。


#2

6/21(月)は自動入金されていました。
設定はなにも変更していません。

なぜ、6/19(土) と 6/20(日) は自動入金されなかったのか。
再発防止のため、原因究明をお願いします。


#3

こちらは6/21も自動入金されていませんでした。


#4

ここって、開発者は誰も見てないのか?